برخی استیم ماشین‌ها با خطای سخت‌افزاری از کار افتادند

شرکت ولو به‌تازگی ارسال استیم ماشین‌ها را برای افرادی که این دستگاه را پیش‌خرید کرده بودند آغاز کرده است، اما هم‌زمان گزارش‌هایی از بروز مشکلات سخت‌افزاری نیز منتشر شده‌اند. به گزارش گیمینگ‌بولت، یکی از کاربران ردیت اعلام کرده که پس از نصب یک به‌روزرسانی سیستم، دستگاهش دیگر روشن نشده است.

این موضوع نخستین بار توسط رسانه Digital Foundry مورد توجه قرار گرفت. طبق گزارش منتشرشده، کاربر مذکور هنگام اجرای بازی No Man’s Sky یک به‌روزرسانی دریافت کرده و پس از نصب آن، استیم ماشین به‌طور کامل از کار افتاده است.

استیم ماشین برای اعلام وضعیت سخت‌افزار از یک نوار LED استفاده می‌کند که هر الگوی نوری، معنای مشخصی دارد. روشن شدن کامل نوار به رنگ قرمز به معنای افزایش بیش از حد دمای دستگاه است، اما در این مورد خاص، روشن شدن بخش دوم نوار قرمز طبق اطلاعات وب‌سایت پشتیبانی استیم، به خرابی واحد پردازش گرافیکی (GPU) اشاره می‌کند.

ولو همچنین برای سایر مشکلات سخت‌افزاری نیز کدهای مشخصی در نظر گرفته است. برای مثال، چشمک زدن بخش چهارم نوار به شناسایی نشدن حافظه رم و چشمک زدن بخش دوم به شناسایی نشدن حافظه SSD مربوط می‌شود. در حال حاضر مشخص نیست که این مشکل ناشی از یک باگ نرم‌افزاری است و با نصب مجدد SteamOS برطرف خواهد شد یا اینکه کاربران با یک نقص سخت‌افزاری جدی روبه‌رو هستند.