پس از نمایش تازه Dragon Quest 12: Beyond Dreams، ظاهر قهرمان جدید بازی به یکی از بحث‌برانگیزترین بخش‌های معرفی آن تبدیل شده و موجی از واکنش‌های منفی را در میان طرفداران به راه انداخته است؛ تا جایی که بعضی کاربران پیشنهاد داده‌اند شخصیت اصلی با یکی از قهرمانان نزدیک‌تر به قالب کلاسیک این سری جایگزین شود.
این عنوان که در مسیر توسعه با دردسرهای مختلف روبه‌رو بوده، طبق گزارش‌ها به‌صورت کامل بازسازی و از نو طراحی شده است. نتیجه این تغییرات، فاصله گرفتن از حال‌وهوای تیره و جدی‌ای است که قبلاً درباره‌اش صحبت می‌شد و تبدیل شدن پروژه به نسخه‌ای با نام Beyond Dreams؛ اثری با فضای روشن‌تر و نزدیک‌تر به حال‌وهوای سنتی‌تر مجموعه. با این ریبوت، قهرمان تازه‌ای هم معرفی شده که ظاهراً نتوانسته نظر بخش زیادی از طرفداران را جلب کند.
در حالی که انتظار می‌رفت انتشار تریلر جدید هیجان یکدستی ایجاد کند، واکنش‌ها مسیر دیگری را رفت. بخشی از مخاطبان از طولانی شدن روند ساخت و تغییر جهت کلی بازی ناراضی‌اند، اما نقطه اصلی اعتراض‌ها بیشتر به طراحی شخصیت اول داستان مربوط می‌شود.
از نگاه بسیاری از هواداران قدیمی، این قهرمان بیش از حد با الگوی شناخته‌شده سری فرق دارد؛ از مدل موی امروزی گرفته تا چهره‌ای که چشم‌های خسته و کم‌خواب او را برجسته‌تر می‌کند. مرور بحث‌ها در انجمن‌ها و شبکه‌های اجتماعی نشان می‌دهد تعداد قابل توجهی از طرفداران هنوز با این طراحی کنار نیامده‌اند و برخی حتی آن را «بیش از اندازه مدرن» توصیف کرده‌اند؛ عده‌ای هم با لحنی طعنه‌آمیز گفته‌اند ظاهر او بیشتر به یک شخصیت فرعی می‌خورد تا قهرمان اصلی یک ماجراجویی حماسی.
در فضای زیر پست‌های حساب رسمی Dragon Quest نیز انتقادها کم نیست و بعضی کاربران این طراحی را ناسازگار با هویت فانتزی و کلاسیک مجموعه می‌دانند. البته در میان واکنش‌ها، گروهی هم از این انتخاب دفاع کرده‌اند و متفاوت بودن آن را نقطه قوت می‌خوانند، اما در مجموع مشخص است که قهرمان جدید باعث شکل‌گیری شکاف و دوگانگی جدی میان طرفداران شده است.
