با وجود اینکه نگرانی‌ها درباره گسترش هوش مصنوعی در صنعت بازی همچنان ادامه دارد، استفاده از این فناوری در سال جاری بیش از هر زمان دیگری افزایش یافته است. در این میان، سونی و برند پلی‌استیشن نیز نشان داده‌اند که قصد دارند نقش پررنگ‌تری برای هوش مصنوعی در روند توسعه بازی‌ها در نظر بگیرند.
در سال‌های اخیر شرکت‌های بزرگی مانند EA به شکل گسترده از این فناوری استفاده کرده‌اند؛ به‌طوری که گفته می‌شود حدود ۸۵ درصد از فرایند تضمین کیفیت (QA) در برخی پروژه‌ها با کمک ابزارهای هوش مصنوعی انجام می‌شود. همچنین گزارش‌ها نشان می‌دهند که ۹ استودیو از هر ۱۰ استودیو بازی‌سازی از نوعی هوش مصنوعی مولد استفاده می‌کنند، هرچند بسیاری از آن‌ها به دلیل نگرانی از واکنش منفی مخاطبان هنوز این موضوع را به صورت عمومی اعلام نمی‌کنند.
با این حال، به نظر می‌رسد این احتیاط به‌تدریج در حال کاهش است. سونی در گزارش مالی سه‌ماهه چهارم سال ۲۰۲۵ اعلام کرد که تمامی استودیوهای پلی‌استیشن اکنون به نوعی از فناوری‌های هوش مصنوعی در فرایند تولید بهره می‌برند. این شرکت همچنین قصد دارد برای بررسی و توسعه بیشتر هوش مصنوعی مولد با شرکت Bandai Namco همکاری کند؛ اقدامی که بخشی از برنامه داخلی سونی برای استفاده گسترده‌تر از این فناوری در پروژه‌های آینده به شمار می‌رود.
از نگاه سونی، هوش مصنوعی می‌تواند به شکل قابل توجهی تنوع و حجم محتوای تولیدی را افزایش دهد. این شرکت تأکید می‌کند که هدف از به‌کارگیری این فناوری، جایگزین کردن خلاقیت انسانی نیست؛ بلکه استفاده از آن به‌عنوان ابزاری برای تقویت توانایی‌های سازندگان و ایجاد روش‌های تازه در تولید محتوا است. هیدکی نیشینو، مدیرعامل پلی‌استیشن، توضیح داده که استودیوهای این شرکت در حال حاضر از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای تسریع فرایند تضمین کیفیت، ساخت مدل‌های سه‌بعدی، توسعه نرم‌افزار و تولید انیمیشن استفاده می‌کنند.
برای مثال، استودیوی Naughty Dog از سیستم‌های هوش مصنوعی برای تولید انیمیشن‌های چهره بر اساس داده‌های موشن کپچر بهره می‌برد. علاوه بر این، برخی از استودیوهای فرست‌پارتی سونی از ابزار دیگری استفاده می‌کنند که فرایند شبیه‌سازی و انیمیشن مو را ساده‌تر و سریع‌تر می‌کند.
کاربرد هوش مصنوعی در پلی‌استیشن تنها به تولید بازی محدود نمی‌شود. سونی از یادگیری ماشین برای شخصی‌سازی تجربه کاربران نیز استفاده می‌کند؛ به این معنا که سیستم می‌تواند بر اساس سلیقه و رفتار بازیکنان، بازی‌ها، سرویس‌ها یا حتی لوازم جانبی مناسب را به آن‌ها پیشنهاد دهد. همچنین به گفته مدیران شرکت، استفاده از سیستم‌های هوش مصنوعی در مسیریابی پرداخت‌ها باعث شده سونی حدود ۷۰۰ میلیون دلار ارزش افزوده به دست آورد.
با وجود این تمرکز گسترده بر فناوری‌های هوش مصنوعی، نیشینو تأکید کرده است که هویت و تأثیر احساسی بازی‌های پلی‌استیشن همچنان از خلاقیت هنرمندان و توسعه‌دهندگان انسانی سرچشمه می‌گیرد. بنابراین نقش هوش مصنوعی در این اکوسیستم، جایگزینی نیروی انسانی نیست؛ بلکه کمک به آن‌ها برای کاهش کارهای زمان‌بر و پرهزینه و تمرکز بیشتر بر جنبه‌های خلاقانه توسعه بازی است.
