بر اساس اطلاعات منتشرشده از سوی یک افشاگر شناخته‌شده، فروش کنسول‌های ایکس‌باکس سری ایکس و اس در سال ۲۰۲۵ برخلاف برآوردهای قبلی، به عددی بسیار پایین‌تر از انتظار رسیده و حدود ۱ میلیون واحد بوده است.
سخت‌افزارهای ایکس‌باکس طی سال‌های اخیر با افت چشمگیری در بازار مواجه شده‌اند؛ روندی که از نسل هشتم آغاز شد و در نسل فعلی شدت بیشتری پیدا کرد. در حالی که پیش‌تر تخمین زده می‌شد فروش کنسول‌های نسل نهمی مایکروسافت در سال ۲۰۲۵ به حدود ۱.۸ میلیون واحد برسد، داده‌های جدید نشان می‌دهد این آمار در عمل فاصله زیادی با واقعیت داشته و میزان فروش واقعی به مرز ۱ میلیون واحد نزدیک‌تر بوده است.
این کاهش شدید، نشانه‌ای از بحران جدی در بخش سخت‌افزاری ایکس‌باکس تلقی می‌شود؛ بحرانی که مدت‌هاست تحلیلگران صنعت بازی نسبت به آن هشدار می‌دهند. برخی حتی معتقد بودند این وضعیت می‌تواند به پایان نقش ایکس‌باکس به‌عنوان یک تولیدکننده کنسول منجر شود. با این حال، مایکروسافت بارها تأکید کرده که قصد خروج از بازار کنسول را ندارد و همچنان به توسعه سخت‌افزار متعهد است.
در واکنش به این شرایط، مایکروسافت مسیر استراتژیک خود را تغییر داده و بیش از گذشته به‌عنوان یک ناشر بزرگ فعالیت می‌کند. این شرکت سیاست انحصار کامل را کنار گذاشته و عرضه بازی‌های خود روی پلتفرم‌های مختلف را در دستور کار قرار داده است؛ اقدامی که هدف آن جبران کاهش فروش کنسول و افزایش درآمد نرم‌افزاری عنوان می‌شود. هم‌زمان شایعاتی درباره سخت‌افزار نسل بعدی ایکس‌باکس مطرح شده که نشان می‌دهد این محصول قرار نیست یک رقیب سنتی برای پلی‌استیشن ۶ باشد، بلکه بیشتر ماهیتی ترکیبی میان کنسول و رایانه‌های شخصی خواهد داشت.
با وجود تمام این چالش‌ها، گزارش‌ها حاکی از آن است که مایکروسافت در ماه‌های پایانی چرخه عمر ایکس‌باکس سری ایکس و اس، تولید این کنسول‌ها را افزایش داده است. هدف از این تصمیم، بهره‌برداری از موج احتمالی تقاضا هم‌زمان با انتشار بازی بسیار موردانتظار GTA 6 عنوان می‌شود؛ اثری که می‌تواند در واپسین سال‌های نسل نهم، جان تازه‌ای به آمار فروش سخت‌افزاری ایکس‌باکس ببخشد.
