پس از کناره‌گیری فیل اسپنسر، انتخاب آشا شارما به‌عنوان رئیس بخش گیمینگ مایکروسافت با تردیدهایی همراه بود. آشا شارما که پیش از این ریاست بخش CoreAI مایکروسافت را بر عهده داشت، در ابتدا وعده داد که صنعت بازی را فدای هیاهوی هوش مصنوعی نخواهد کرد. اما به‌سرعت رفتار او در شبکه‌های اجتماعی این وعده‌ها را تحت‌الشعاع قرار داد. کاربران هوشیار متوجه شدند که در پاسخ‌های آشا شارما به هواداران، ردپای هوش مصنوعی قابل شناسایی است و به نظر می‌رسد او حتی برای ارتباط با جامعه گیمرها نیز به ابزارهای AI روی آورده است.
این موضوع زمانی جدی‌تر شد که پاسخ‌های آشا شارما در پلتفرم ایکس (توییتر سابق) از منطق انسانی پیروی نمی‌کردند. او در پاسخ به یک «میم» از تام هاردی، به جای واکنش به شوخی کاربر، سوالی عجیب درباره فیلم‌های این بازیگر پرسید؛ رفتاری که به‌طور معمول از چت‌بات‌ها انتظار می‌رود. حتی فهرست بازی‌های مورد علاقه آشا شارما که شامل Halo و Valheim بود و همچنین اشاره به بازی کلاسیک GoldenEye با نام غیرمتعارف «007»، شک و تردیدهای بسیاری را به یقین تبدیل کرد. استفاده از ایموجی‌های خاص ChatGPT و تشکرهای خشک و مکانیکی تنها بر این حس افزوده است که شاید آشا شارما خود از یک بات اختصاصی برای پاسخگویی به هواداران استفاده می‌کند.
این مسائل در حالی رخ می‌دهند که صنعت بازی به‌طور فزاینده‌ای نسبت به نفوذ بیش از حد هوش مصنوعی حساس شده است. با اینکه ایکس باکس در دو سال گذشته تلاش کرده بازی‌های چندپلتفرمی بیشتری را منتشر کند، پیام‌های متناقض و به‌نظر تولیدشده توسط AI در حساب آشا شارما در مورد «بازی‌های انحصاری»، باعث سردرگمی بیشتر هواداران شده است. حالا این سوال مطرح است که مدیری که حتی برای معرفی بازی‌های محبوبش به هوش مصنوعی متکی است، چگونه می‌تواند روح خلاق و انسانی ایکس باکس را در مقابل پیشرفت‌های سریع تکنولوژی حفظ کند؟
